Menu
Desain Rumah – Desain Interior – Bangun Rumah – Renovasi Rumah

Artikel: 1.7. Mendukung Orang Anda | HBS Blog

  • Share

Membantu Anggota Tim Mencapai

Berikan anggota tim Anda dukungan yg tepat.

Bayangkan bahwa Anda telah tiba di tempat kerja penuh kegembiraan untuk pergi, tapi laptop Anda membutuhkan waktu 20 menit untuk boot karena masalah konfigurasi.

Kemudian, mata Anda sakit lantaran lampu meja Anda berkedip, & Anda wajib memakai mantel Anda pada tempat kerja karena panas keluar – lagi.

Plus, Anda memerlukan bantuan, tetapi posisi kunci dalam administrasi departemen Anda masih kosong. Dan Anda tidak bisa menemukan stapler mana saja!

Meskipun ini merupakan model ekstrim, kebanyakan berdasarkan kita tahu bagaimana putus harapan dan stres dapat bekerja tanpa dukungan yang tepat – yaitu, tanpa bantuan, alat, & sumber daya yg kita butuhkan buat melakukan pekerjaan secara efektif.

Jika Anda berada pada kiprah manajemen, maka galat satu tanggung jawab Anda yg paling penting adalah buat memastikan bahwa anggota tim Anda mempunyai segala sesuatu yang mereka butuhkan untuk bekerja dengan kondusif, nyaman, & produktif. Pada artikel ini, kita akan menyelidiki apa yg dapat Anda lakukan buat menciptakan itu terjadi.

Pentingnya Dukungan Baik

Semua dari kita membutuhkan sesuai "perangkatdanquot; buat melakukan pekerjaan kita. Perangkat ini bisa berupa benda fisik, misalnya personal komputer , kursi yang nyaman, ponsel, & lampu meja cerah. Atau mereka bisa hal-hal yg kurang konkret, misalnya pembinaan, dukungan dari manajer dan rekan, atau arus keterangan yg dapat diandalkan. Ketika kita nir memiliki perangkat yang kita butuhkan buat menerima pekerjaan yang dilakukan, maka produktivitas kita jatuh, dan kami menggunakan cepat sebagai frustrasi, marah, atau stres.

Menurut Rodd Wagner & James Harter, peneliti pada Gallup dan penulis buku 2006 "12: Unsur Pelaksana akbar," menyediakan orang-orang Anda menggunakan perangkat yg sempurna, asal daya, & perangkat merupakan hal yang paling penting yg dapat Anda lakukan buat menjaga mereka senang dan efektif.

Ada banyak keuntungan buat memastikan bahwa anggota tim Anda mempunyai dukungan yang mereka butuhkan. Jelas, itu membuat pekerjaan lebih mudah, lebih kondusif, dan lebih menyenangkan, & membantu orang-orang Anda akan jauh lebih efektif.

Setelah semua, kita semua ingin melakukan pekerjaan kita dengan baik, & kita ingin menciptakan disparitas pada global. Ketika kita nir memiliki indera yg tepat dan dukungan, kita dicegah menurut melakukan pekerjaan yang bermakna. Ini adalah situasi putus harapan & menguras emosi buat masuk.

Ketika anggota tim Anda mempunyai asal daya yg mereka butuhkan buat melakukan pekerjaan mereka menggunakan baik, ini merupakan tanda dukungan dan agama tidak hanya berdasarkan Anda, namun jua berdasarkan organisasi secara holistik. Ini merupakan motivator penting!

Catatan:

Perlu diingat bahwa ketika Anda memberikan dukungan kepada anggota tim Anda, Anda memungkinkan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka, tidak melakukannya untuk mereka. Artikel kita pada Membantu Orang Ambil Tanggung Jawab dan Berurusan dengan Kinerja Buruk mengeksplorasi strategi yang dapat Anda gunakan jika orang tidak bekerja untuk yang terbaik dari kemampuan mereka.

Memberikan Dukungan Kanan

Jadi, bagaimana Anda memastikan bahwa orang-orang Anda mempunyai segala yg mereka butuhkan buat bekerja secara efektif? Ikuti enam langkah yang dijelaskan pada bawah buat melengkapi tim Anda untuk sukses.

Langkah 1: Tanyakan

Ini merupakan hal yg kentara buat berkata, akan tetapi salah satu cara terbaik buat mencari memahami apa yg anggota tim Anda butuhkan merupakan untuk meminta mereka. Mereka akan dapat memberitahu Anda segera apa yg bekerja dan apa yg nir.

Kadang-kadang, mengajukan pertanyaan yg sangat khusus dapat membantu Anda memilih alat & asal daya yang anggota tim Anda butuhkan. Coba tanyakan pada berikut:

  1. Apa frustrasi terbesar Anda di tempat kerja?
  2. Apakah Anda memiliki alat fisik yang perlu Anda lakukan pekerjaan Anda?
  3. Apakah Anda sering harus menelepon atau mencari online untuk informasi kunci?
  4. Dapatkah Anda dengan mudah menghubungi anggota tim lain?
  5. Apakah arus informasi dalam departemen atau tim yang efektif?
  6. Apakah ada bagian dari hari kerja Anda atau proses alur kerja efisien?
  7. Apakah Anda memiliki pelatihan yang perlu Anda untuk melakukan pekerjaan Anda dengan baik?
  8. Akan pelatihan tambahan meningkatkan pekerjaan Anda, atau membuatnya lebih efisien?
  9. Apa yang menyebabkan Anda stres yang paling siang hari?

Anda sanggup menanyakan hal ini secara eksklusif, melalui e-mail, atau bahkan melalui survei kepuasan customizedemployee.

Langkah dua: Memantau Kerja Efektif

Seberapa dekat Anda mengikuti tim kerja Anda? Sebuah cara utama bahwa Anda dapat menaruh dukungan dengan tetap terlibat dengan tugas dan proyek tim Anda. Pemimpin Terlihat lebih dianggap daripada mereka yang jauh, atau sulit buat mengakses.

Salah satu cara terbaik untuk memantau kerja tim Anda adalah untuk berlatih Management by Walking Around (MBWA). Ini memberi Anda kesempatan setiap hari untuk tetap terlihat, berkomunikasi dengan tim Anda, dan memberi orang Anda informasi yang mereka butuhkan untuk bekerja secara efektif.

Meskipun Anda perlu buat permanen di atas kerja tim Anda, hindari manajemen mikro anggota tim. Apabila Anda menindaklanjuti mereka terlalu seringkali, atau sebagai terlalu terlibat pada tugas-tugas mereka, Anda akan menciptakan mereka merasa stres & kesal. Menemukan ekuilibrium yg sempurna menggunakan menilik secara teratur, menampilkan minat yang lapang dada dalam apa yg mereka lakukan, dan kemudian mempercayai mereka buat melakukan pekerjaan mereka dengan baik.

Aspek penting lain dari dukungan memberikan umpan balik secara teratur dan efektif. Hal ini memberikan orang-orang Anda informasi yang mereka butuhkan untuk meningkatkan dan mengembangkan. Jika mereka tidak mendapatkan umpan balik, mereka mungkin mulai berpikir bahwa Anda tidak peduli, atau bahwa Anda tidak membayar perhatian. Yang terburuk, mereka akan merasa seolah-olah pekerjaan mereka tidak peduli.

Langkah 3: Memberikan Dukungan Manajerial

Anggota tim Anda juga perlu dukungan dari Anda sebagai seorang manajer.

Pertama, pastikan bahwa mereka tahu apa yang Anda harapkan dari mereka. Pastikan bahwa uraian tugas yang jelas, gunakan Manajemen oleh Tujuan , menetapkan tujuan SMART dan membantu orang tetap di jalur untuk mencapai tujuan tersebut.

Ini krusial bahwa Anda memberikan dukungan menggunakan berkomunikasi menggunakan anggota tim Anda. Ini berarti menjaga mereka fakta selama situasi penuh tekanan, memastikan bahwa mereka memahami di mana mereka menggunakan proyek-proyek akbar, & berkomunikasi melalui pekerjaan umum sehari-hari Anda.

Tip:

Anda dapat mengetahui seberapa baik Anda berkomunikasi sekarang, serta mendapatkan tips khusus tentang bagaimana meningkatkan, dengan kami SeberapaBagus Apakah Keterampilan Komunikasi Anda? kuis.

Sebagai manajer mereka, Anda wajib cheerleader terbesar tim Anda. Lakukan apa yang Anda sanggup buat mendukung ide-ilham tim Anda, keputusan, & inisiatif.

Anggota tim Anda juga perlu tahu bahwa Anda bersemangat mengenai apa yg mereka lakukan dan yg akan mendukung upaya mereka. Mengatakan "terima kasihdanquot; dan penghargaan tim Anda sempurna adalah cara krusial buat menaruh dorongan.

Terakhir, melihat pembinaan dan keterampilan anggota tim Anda. Apakah mereka memiliki pengetahuan yang mereka butuhkan buat melakukan pekerjaan mereka secara efektif? Jika Anda nir yakin, melakukan pelatihan penilaian kebutuhan buat mengetahui apakah mereka memiliki pelatihan yg mereka butuhkan.

Langkah 4: Lihatlah Keselamatan

Orang Anda butuhkan & pantas yang aman, lingkungan kerja yang sehat. Terserah Anda buat memastikan bahwa mereka senang dan nyaman, sebagai akibatnya mereka dapat melakukan pekerjaan mereka secara efektif.

Berjalan pada lebih kurang organisasi atau departemen. Pastikan bahwa ruang higienis, nyaman, dan remang. Bangunan Anda pula harus sehat dan berventilasi &, idealnya, harus mempunyai ceria, lingkungan kerja yang nyaman.

Juga, melihat meja & kursi anggota tim Anda. Apakah ada yang mengeluh ketidaknyamanan atau cedera stres yg berulang? Jika demikian, mengatasi kasus ini.

Tip:

Banyak negara telah sangat berkembang undang-undang yg meliputi kesehatan dan keselamatan, &, menjadi seseorang manajer, Anda harus menyadari hal ini. Link ini akan membantu Anda mengetahui lebih lanjut:

  • Australia – Kesehatan dan Keselamatan Kerja (Pemerintah Australia)
  • Kanada – Pusat Kanada untuk Keselamatan dan Kesehatan Kerja
  • India – Kesehatan dan Keselamatan Kerja (Pemerintah India)
  • Inggris Raya – Kesehatan dan Keselamatan Eksekutif
  • Amerika Serikat – Administrasi Keselamatan dan Kesehatan

Langkah lima: Memberikan Peralatan & Perlengkapan

Perangkat tim Anda dan persediaan adalah benda-benda fisik yg mereka butuhkan buat melakukan pekerjaan mereka menggunakan baik.

Coba, apabila memungkinkan, untuk membiarkan anggota tim Anda memilih alat dan alat-alat yg mereka butuhkan buat melakukan pekerjaan mereka. Tidak hanya akan mendelegasikan tanggung jawab ini memberi mereka otonomi, tetapi jua lebih efisien: mereka cenderung paling tahu apa perangkat yg mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Langkah 6: Memberikan Dukungan Emosional

Juga akan ada waktu-saat waktu Anda perlu memberikan dukungan emosional bagi anggota tim Anda. Kadang-kadang mereka hanya perlu indera pendengaran mendengarkan, di ketika lain, mereka mungkin membutuhkan Anda buat membantu mereka bekerja melalui perkara pribadi, atau bahkan memberikan petuah .

Setelah semua, kita semua memiliki kehidupan pada luar tempat kerja, dan hal-hal buruk mampu terjadi pada kehidupan mereka. Kadang-kadang Anda mungkin harus menerangkan "cinta yg bertenaga," tetapi Anda jua perlu membantu orang-orang Anda ketika mereka akan melalui masa yg sahih-sahih sulit.

Sebagai bagian dari ini, pastikan bahwa Anda menampakan minat yang sempurna dalam kehidupan rumah orang-orang Anda, sebagai akibatnya Anda tahu kapan sesuatu yg buruk terjadi bagi mereka.

Dan memastikan bahwa Anda tahu bagaimana mendengarkan orang lain ketika mereka mendekati Anda: mendengarkan useactive dan teknik mendengarkan empatik setiap kali ada dalam tim Anda datang untuk membantu. Ingat, orang Anda tidak akan datang kepada Anda untuk dukungan emosional jika mereka tidak mempercayai Anda. Honor kepercayaan itu dengan berada di sana untuk mereka ketika mereka membutuhkan Anda!

Poin Penting :

Salah satu kiprah yg paling krusial yg Anda miliki menjadi manajer adalah buat memastikan bahwa orang-orang Anda mempunyai dukungan, alat-alat, dan sumber daya yang mereka butuhkan buat melakukan pekerjaan mereka. Apabila mereka mempunyai segala yang mereka butuhkan, mereka akan lebih senang & lebih produktif, dan mereka jua akan kurang stres.

Ambil enam langkah untuk memberikan dukungan yang tepat untuk tim Anda:

  1. Bertanya.
  2. Memantau bekerja secara efektif.
  3. Memberikan dukungan manajerial.
  4. Lihatlah keselamatan.
  5. Menyediakan peralatan dan perlengkapan.
  6. Berikan dukungan emosional.

Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya

  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.