Artikel: 4.8. Memahami Nilai Tempat Kerja | HBS Blog

Posted on 1 views

Menemukan Fit Budaya Terbaik

Pelajari bagaimana mengidentifikasi nilai tempat kerja dari tim Anda, dan karyawan baru Anda.

Merekrut Anda terbaru, Brandon, telah bekerja sama dengan tim Anda selama beberapa minggu sekarang, dan Anda bertanya-tanya jika Anda membuat kesalahan dalam mempekerjakan dia.

Nilai tempat kerjanya sangat berbeda dengan tim Anda, dan dari nilai-nilai organisasi Anda secara keseluruhan.

Inti Anda anggota tim peduli bergairah tentang melakukan pekerjaan yang membantu orang lain. Mereka menghargai kerja tim, dan mereka selalu bersedia untuk menyingsingkan lengan baju atau tetap terlambat jika seseorang berada di belakang pada tenggat waktu yang penting. Hal ini telah menyebabkan budaya kepercayaan, keramahan, dan saling menghormati dalam tim.

Brandon, di sisi lain, ingin menaiki tangga perusahaan. Dia ambisius dan kejam, dan dia ingin fokus pada proyek-proyek yang baik akan membangun status ahli nya atau mencapai kemenangan publik. Masalahnya adalah bahwa inti karirnya nilai bentrokan dengan nilai-nilai inti dari tim Anda. Membagi ini menyebabkan pertikaian dan perasaan buruk dalam kelompok.

Kita semua memiliki nilai kita sendiri tempat kerja. Dan, sementara Anda tidak dapat selalu memastikan bahwa nilai-nilai masing-masing orang yang sempurna selaras, Anda dapat mencoba untuk mempekerjakan orang-orang yang cocok. Pada artikel ini, kita akan melihat bagaimana Anda dapat lebih mengenali dan memahami nilai-nilai – sikap yang “membuat mereka tergerak.”

Pentingnya Nilai Tempat Kerja

Nilai tempat kerja Anda adalah prinsip yang paling penting bagi Anda tentang cara yang Anda bekerja. Anda menggunakan prinsip-prinsip yang dipegang teguh untuk memilih antara cara-cara yang benar dan salah dari bekerja, dan mereka membantu Anda membuat keputusan penting dan pilihan karir.

Beberapa (mungkin bertentangan) contoh nilai tempat kerja meliputi:

  • Menjadi akuntabel.
  • Membuat perbedaan.
  • Berfokus pada detail.
  • Memberikan kualitas.
  • Menjadi benar-benar jujur.
  • Menepati janji.
  • Menjadi diandalkan.
  • Menjadi positif.
  • Pertemuan tenggat waktu.
  • Membantu orang lain.
  • Menjadi anggota tim yang hebat.
  • Menghormati kebijakan perusahaan dan aturan, dan menghormati orang lain.
  • Menampilkan toleransi.

Nilai kerja organisasi Anda mengatur nada untuk budaya perusahaan Anda, dan mereka mengidentifikasi apa organisasi Anda, secara keseluruhan, peduli. Sangat penting bahwa nilai-nilai orang Anda sejajar dengan.

Ketika ini terjadi, orang memahami satu sama lain, setiap orang melakukan hal yang benar untuk alasan yang benar, dan ini tujuan yang sama dan pemahaman membantu orang membangun hubungan kerja yang besar. Nilai pelurusan membantu organisasi secara keseluruhan untuk mencapai misi intinya.

Ketika nilai-nilai tidak sejajar, orang bekerja menuju tujuan yang berbeda, dengan tujuan yang berbeda, dan dengan hasil yang berbeda. Hal ini dapat merusak hubungan kerja, produktivitas, kepuasan kerja, dan potensi kreatif.

Yang paling penting yang harus Anda lakukan ketika mewawancarai seseorang memahami nilai-nilai kerja nya. Setelah semua, Anda dapat melatih orang untuk menutupi kesenjangan keterampilan, dan Anda dapat membantu orang mendapatkan pengalaman. Tapi itu benar-benar sulit untuk mendapatkan orang-orang untuk mengubah nilai-nilai mereka, dan mereka akan menjadi “pekerja masalah” sampai mereka lakukan.

Cara Mengidentifikasi Nilai Penting Kerja

Sebelum Anda belajar bagaimana mengidentifikasi nilai-nilai orang lain, pastikan bahwa Anda memahami nilai-nilai Anda sendiri. Misalnya, apakah memenuhi tenggat waktu proyek mengambil prioritas di atas memberikan pekerjaan yang luar biasa?

Setelah Anda memiliki pemahaman yang mendalam tentang nilai-nilai yang paling penting bagi Anda (lihat artikel ini untuk daftar), Anda dapat lebih memahami dan mengidentifikasi orang lain ‘nilai-nilai. Tujuan Anda dalam mengidentifikasi ini adalah untuk meningkatkan kesadaran dan mendorong perilaku yang baik dan kebiasaan.

Mulailah dengan berbicara dengan anggota tim yang paling dihormati Anda tentang nilai-nilai kerja yang mereka merasa penting. Minta mereka untuk brainstorming nilai-nilai yang mereka yakini paling umum di kalangan berkinerja baik, dan daftar tersebut pada papan tulis atau flip chart bagi mereka untuk melihat.

Setelah mereka telah datang dengan ide-ide mereka, bekerja sama untuk memotong daftar ke lima nilai kerja yang paling penting. (Gunakan Teknik Kelompok Nominal jika Anda memiliki masalah mencapai konsensus.)

Selanjutnya, membahas bagaimana orang menunjukkan nilai-nilai setiap hari. Bagaimana mereka membuat nilai-nilai ini datang untuk hidup? Dan bagaimana Anda bisa mendorong lebih banyak dari perilaku?

Anda juga dapat berbicara dengan anggota tim satu-satu untuk mendapatkan ide yang lebih baik nilai tempat kerja mereka, melatih mereka untuk mengeksplorasi keyakinan dan nilai-nilai , atau hanya mempelajari perilaku mereka. Misalnya, anggota tim mungkin mengatakan bahwa mereka menghargai kerja tim, tapi orang-orang yang tetap terlambat untuk membantu seorang rekan yang benar-benar menunjukkan hal ini.

Juga, periksa buku pedoman atau buku peraturan. Organisasi sering daftar nilai-nilai mereka dalam dokumen-dokumen. Membayar banyak perhatian untuk ini.

Anda juga dapat mengidentifikasi nilai-nilai organisasi dengan melihat bagaimana orang bekerja dalam perusahaan, dan dengan melihat tindakan bahwa organisasi telah mengambil alih beberapa tahun terakhir.

Cara Memahami Nilai Tempat Kerja Rakyat

Untuk membuat sebuah tim kohesif, Anda perlu mengidentifikasi orang-orang yang akan paling cocok dengan budaya dan nilai-nilai.

Ajukan Pertanyaan Wawancara Terfokus

Ketika Anda sedang mewawancarai anggota tim potensial, melakukan apa yang Anda bisa untuk mengidentifikasi nilai-nilai kerja mereka – ini biasanya hal yang paling penting yang Anda butuhkan untuk menjelajahi pada saat wawancara. Ada beberapa cara untuk melakukan hal ini.

Pertama, mengajukan pertanyaan terfokus di sekitar nilai-nilai kerja organisasi Anda sendiri. Misalnya, bayangkan bahwa Anda ingin mencari anggota tim yang, antara nilai-nilai lain, sangat toleran terhadap budaya lain.

Anda bisa mengajukan pertanyaan seperti ini:

  • “Jelaskan saat ketika Anda harus bekerja dengan berbagai macam orang. Bagaimana Anda pergi tentang mengidentifikasi dan memahami sudut pandang mereka Bagaimana Anda menyesuaikan gaya kerja Anda sendiri untuk bekerja lebih efektif dengan orang-orang ini?? Apa hasilnya? “
  • “Apakah pernah ada saat ketika keyakinan Anda bentrok dengan seseorang lain dalam tim Anda Jika demikian, bagaimana Anda mengatasi perbedaan ini?”

Pertanyaan-pertanyaan ini mendorong diwawancarai untuk membuka tentang bagaimana mereka mendekati masalah ini. Lihat artikel kami pada penataan pertanyaan wawancara untuk lebih lanjut tentang ini.

Gunakan Role-Playing Skenario

Ketika Anda sedang mewawancarai seorang merekrut baru, menggunakan teknik seperti bermain peran , atau Assessment Inbox / dalam nampan untuk melihat menyewa potensial dalam tindakan.

Mengatur skenario atau masalah yang halus berpusat di sekitar nilai-nilai kerja yang Anda cari. Orang-orang di role-playing skenario harus berpikir pada kaki mereka, yang berarti bahwa sulit bagi mereka untuk menyesuaikan perilaku mereka dengan yang mereka pikir Anda ingin melihat. Ini berarti bahwa Anda lebih mungkin untuk mendapatkan tampilan yang akurat pada bagaimana mereka akan berperilaku dalam tim Anda.

Lihatlah Riwayat Pekerjaan Dulu

Anda juga perlu melihat riwayat kerja masa lalu merekrut potensial. Periksa organisasi yang mereka bekerja di sebelumnya untuk mengidentifikasi setiap bentrokan mungkin dalam nilai (ini mungkin yang paling jelas jika mereka telah bekerja dengan pesaing terkenal).

Perlu diingat bahwa sementara kebanyakan orang dapat dilatih untuk beradaptasi dengan budaya kerja baru, beberapa profesional akan merasa sulit untuk mengalihkan prioritas mereka. Nilai Deeper mungkin sangat sulit untuk berubah.

Gunakan Tes Psikometri

Tes psikometri berguna untuk mengukur nilai-nilai dan keyakinan dari karyawan potensial, karena mereka standar. Merekrut tidak bisa hanya memberitahu Anda apa yang mereka pikir Anda ingin mendengar. Sebaliknya, mereka harus menjawab pertanyaan-pertanyaan yang akan mengarah ke nilai-nilai terdalam mereka, keyakinan, dan faktor motivasi. Anda dapat menggunakan tes seperti The California Psychological Inventory (CPI ™) untuk mengidentifikasi berbagai aspek pengalaman antarpribadi individu, nilai-nilai, dan perasaan.

Poin Penting :

Nilai kerja mendorong sikap dan perilaku yang ingin Anda lihat dalam tim Anda. Nilai-nilai ini mungkin termasuk menghormati orang lain, menepati janji, menunjukkan tanggung jawab pribadi, atau menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik.

Sangat penting untuk mengidentifikasi dan memahami nilai-nilai dari tempat kerja anggota tim sukses, sehingga Anda dapat memilih anggota baru yang berbagi nilai-nilai ini.

Ketika mewawancarai karyawan baru, mengajukan pertanyaan wawancara terfokus, menggunakan peran-bermain skenario dan alat-alat, melihat sejarah masa lalu, dan menggunakan tes psikometri untuk menemukan direkrut dengan fit budaya terbaik.

Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya

Leave a Reply

Your email address will not be published.