Menu
Desain Rumah – Desain Interior – Bangun Rumah – Renovasi Rumah

Artikel: 5.3. Penilaian Kebutuhan Pelatihan | HBS Blog

  • Share

Memastikan tim Anda benar terlatih

Jadi anggota tim Anda tidak punya keterampilan yang mereka butuhkan jika mereka untuk melakukan yang terbaik mereka, dan orang-orang yang datang pada Anda dari segala arah dengan program mereka ingin pergi.

Bagaimana Anda mengidentifikasi pelatihan yang orang benar-benar membutuhkan, membuat terbaik penggunaan anggaran pelatihan mengkhawatirkan kecil, dan bernegosiasi untuk lebih banyak uang di mana Anda membutuhkannya?

Di sinilah Pelatihan dilakukan dengan baik Penilaian Kebutuhan dapat menjadi alat berguna.

Ketika Anda sedang merancang program pelatihan dan pengembangan, Anda benar-benar perlu mengetahui dasar-dasar (siapa, apa, mengapa, bagaimana, dimana dan kapan) sebelum Anda mengatur pelatihan:

  • Pelatihan apa yang diperlukan?
  • Siapa yang membutuhkannya?
  • Mengapa pelatihan penting?
  • Bagaimana pelatihan akan disampaikan?

Sebuah Pelatihan Penilaian Kebutuhan Pelatihan atau Analisis Kebutuhan adalah cara, baik terstruktur untuk melakukan hal ini. Ini mengidentifikasi pelatihan yang berhasil akan membahas setiap defisit keterampilan diidentifikasi. Hal ini dilakukan dengan survei karyawan keterampilan yang sudah memiliki dan yang mereka butuhkan, dan membantu Anda berpikir tentang bagaimana untuk memberikan pelatihan yang tepat pada waktu yang tepat.

Dengan melihat keterampilan yang ada dan kompetensi dibandingkan dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan organisasi, Anda membuat perkiraan mengenai pelatihan yang harus disampaikan. Dari titik itu, Anda yakin dapat mengembangkan program pelatihan yang membahas tujuan organisasi, dan hubungan ke arah strategis perusahaan.

Dipahami dengan cara ini, Anda dapat melihat bahwa Kebutuhan Pelatihan Penilaian jauh lebih dari pengumpulan data sederhana. Sebaliknya, itu adalah proses yang dimulai dengan pengumpulan data dan diakhiri dengan rencana pelatihan.

Penjajakan Penilaian Kebutuhan Pelatihan Anda

Sebelum Anda mulai, Anda perlu menentukan apa ruang lingkup penilaian kebutuhan pelatihan Anda. Untuk melakukan itu, hal ini berguna untuk mempertimbangkan mana dari perspektif berikut adalah mengemudi kebutuhan pelatihan yang Anda mempertimbangkan:

Alat ini membantu organisasi yang ingin memainkan peran utama dalam inisiatif Olahraga & Pengembangan, untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan staf organisasi mereka sendiri, mengingat persyaratan Olahraga & Kegiatan pembangunan yang mereka rencanakan. Alat ini tidak dimaksudkan untuk menilai pembangunan (dan pelatihan) kebutuhan kelompok target akhir. Untuk tujuan mengidentifikasi (pelatihan) kebutuhan kelompok target Anda dapat menggunakan alat analisis pohon masalah.

Apa itu?

Penilaian Kebutuhan Pelatihan menentukan maksud dan tujuan pembelajaran yang dibuat khusus pelatihan dalam organisasi. Ini membentuk dasar desain dan evaluasi difokuskan sesi pelatihan. Diagram menunjukkan langkah-langkah yang mengarah untuk menemukan kebutuhan pelatihan, yang berjalan sejajar dengan analisis organisasi seperti struktur dan sistem.

Analisis kebutuhan pelatihan – Menjembatani Gap untuk Karir Sukses

Training Needs Analysis (TNA) / Analisis kebutuhan pelatihan) adalah istilah yang digunakan di dunia usaha Pelatihan memiliki konsep yang lebih luas “untuk mengevaluasi kesenjangan pelatihan dan memberikan pelatihan yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan itu.” Tetapi di sini kita dapat menentukan sebagai perbaikan diperlukan dalam lingkungan kerja dicapai dengan bantuan dari karyawan dan melatih mereka untuk mengatasi dengan keterampilan baru, atribut dan konsep.

Ini juga dapat digambarkan sebagai menganalisis potensi hak calon dan pelatihan dia dalam atribut yang diperlukan untuk mendapatkan fleksibilitas sehingga ia dapat menjadi aset berguna untuk perusahaan. Konsep utama dari pelatihan menyarankan untuk ‘mengidentifikasi kebutuhan pelatihan sebelum menerapkan solusi pelatihan apapun’.

Dengan perubahan teknologi telah menjadi kebutuhan bagi para pengusaha untuk menjaga karyawan mereka up-to-date dengan inovasi teknologi terbaru dan perubahan. Seiring dengan teknologi baru datang kebutuhan pelatihan. Ada beberapa langkah strategis dalam analisis kebutuhan pelatihan, sebelum menerapkan prosedur pelatihan yang terbaik adalah selalu untuk menganalisis kebutuhan pelatihan sebagai oleh siapa, untuk siapa dan untuk apa?

Analisis dapat dilakukan dengan cara yang berbeda dan di bawah norma-norma abadi yang berbeda seperti

Business Analys is: Analisis bisnis memainkan peran kunci dalam organisasi apapun karena mereka mengurus menganalisis kebutuhan aplikasi dalam perspektif bisnis. Untuk memahami lebih lanjut tentang Business Analyst, beberapa tanggung jawab mereka tercantum di bawah ini:

  • Berinteraksi dengan Klien dan mendapatkan bisnis untuk Organisasi.
  • Melakukan analisis bisnis, mengidentifikasi masalah-masalah di dalamnya dan menawarkan solusi untuk masalah-masalah.
  • Melakukan cek kelayakan dengan menganalisis sistem yang ada serta sistem yang diusulkan.
  • Libatkan dalam menentukan keuntungan dari bisnis dengan menyiapkan estimasi biaya yang sesuai.
  • Berinteraksi dengan anggota organisasi yang berbeda seperti manajer proyek, desainer proyek dan ruang lingkup berkomunikasi bisnis.
  • Analis bisnis harus menjalani pembelajaran yang berkelanjutan dan menjaga diri mereka up-to-date pada pengetahuan bisnis serta pengetahuan teknis.

Context Analysis: analisis ini dilakukan untuk memahami kebutuhan pelatihan, baik pelatihan ini akan memecahkan masalah bisnis atau karyawan akan manfaat dari pelatihan ini.

User Analysis: ini harus dianalisis sebagai untuk siapa pelatihan ini akan dilakukan dan oleh siapa? Analisis pelatih dan peserta pelatihan adalah harus dalam hal tingkat pengetahuan mereka, belajar dan mengajar gaya memang penting dalam pelatihan.

Work Analysis :ini dilakukan terutama untuk menganalisis link yang relevan dari pelatihan di lingkungan kerja. Sebuah analisis yang baik dari proyek saat ini dan proyek masa depan harus dilakukan agar pelatihan dapat diberikan kepada karyawan yang terampil dekat dan yang memiliki track record yang baik menyelesaikan pekerjaan atau tugas yang diberikan.

Content Analysis: analisis yang paling penting dari dokumen, prosedur dan undang-undang digunakan untuk pekerjaan itu. Pelatihan harus membantu untuk karyawan dan tidak harus relevan atau menyebabkan konflik dalam lingkungan kerja.

Suitable Training Analysis: untuk menganalisis kebutuhan pelatihan dalam isu-isu pekerjaan dan melihat sebagai kebutuhan dan efektif.

Cost Benefit Analysis: penilaian keuntungan setelah investasi awal pada pelatihan diperlukan karena kadang-kadang grafik berjalan datar.

Ada beberapa metode lain yang dapat diterapkan untuk menganalisis kebutuhan pelatihan seperti yang melibatkan karyawan dalam survei, Wawancara untuk menentukan kebutuhan pelatihan. Beberapa kali mereka dapat membuka diri mereka untuk memenuhi kebutuhan pelatihan di bidang tertentu. Manajer proyek dan supervisor dapat membantu untuk memberikan informasi pada karyawan sebagai yang membutuhkan pelatihan dalam konteks apa. Tergantung pada program analisis pelatihan dapat dirumuskan dan dirancang dengan ruang lingkup yang cukup, modul pelatihan dan dokumentasi untuk membantu karyawan memperoleh keterampilan baru dan atribut untuk kinerja yang konsisten dan lebih efisien.

Hari ini ada berbagai jenis pilihan pelatihan yang tersedia termasuk secara reguler di rumah kuliah untuk penggunaan teknologi modern dan komputer, kadang-kadang pelatih juga disewa dari beberapa perusahaan konsultan. Sebelum menerapkan salah satu metode ini biaya pelatihan harus dievaluasi untuk keuntungan masa depan analisis kebutuhan Pelatihan dapat dilakukan dalam pengembangan keterampilan karyawan saat ini juga untuk anggota baru yang harus dilatih dari atas tanah-.. Pelatihan dianalisis sederhana dapat membuktikan menguntungkan dalam jangka panjang bisnis serta diperbarui sesuai dengan tren terbaru dalam industri.

Manfaat Pelatihan Karyawan

‘Istilah Pelatihan ‘berarti menyampaikan aspek tertentu dari keterampilan dan pengetahuan dengan seorang ahli untuk karyawan perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan kinerja mereka. Pelatihan Karyawan membantu dalam mengembangkan kinerja keseluruhan karyawan termasuk keterampilan pribadi maupun profesional dan menanamkan pengetahuan yang sempurna dan ide sehingga karyawan menempatkan bakat terbaik dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan organisasi secara efisien.

Dasar Alasan Pelatihan Karyawan

Alasan pertama dan terpenting adalah pengembangan keterampilan fisik dan mental seorang karyawan dalam prospek pekerjaan. Setiap organisasi memiliki persentase set penilaian kinerja bagi karyawan mana kinerja keseluruhan karyawan dinilai, dan manfaat karyawan sesuai dengan bahwa rating tertentu. Selama proses ini, jika menunjukkan bahwa ada kebutuhan perbaikan, karyawan harus menjalani pelatihan

Jika ada perubahan peran direncanakan untuk karyawan tertentu maka ia harus menjalani tertentu pelatihan untuk menjadi bugar untuk posisi atau pekerjaan. Karyawan pelatihan seringkali diberikan ketika ada beberapa jenis gradasi atau perubahan dalam pola kerja atau operasi sehingga karyawan berkenalan dengan proses baru.

Pelatihan Karyawan dapat diberikan pada topik tertentu seperti komunikasi , layanan pelanggan, pengetahuan komputer, hubungan manusia, kualitas pelatihan , keamanan dan disiplin dalam organisasi. Ini adalah berbagai daerah di mana karyawan perlu memiliki pemahaman yang lengkap dari masing-masing dan setiap aspek untuk kelancaran kinerja pekerjaan sehari-hari.

Ini memulai dia untuk mengembangkan kepercayaan diri, meningkatkan efisiensi dan menurunkan biaya produksi, yang pada akhirnya membantu organisasi untuk memaksimalkan keuntungan. Hal ini kembali dalam memungkinkan perusahaan untuk menyediakan karyawan dengan gaji yang lebih baik, bonus dan fasilitas lainnya.

Salah satu karyawan yang terlatih selalu lebih baik dari dua karyawan yang tidak terlatih atau tidak terampil. Pelatihan membantu seorang individu untuk meningkatkan kinerja dua kali dari apa yang dia lakukan sebelum dilatih, sebagai setelah mendapatkan menyeluruh pelatihan ia benar-benar menyadari karyanya dan dapat menangani lebih bijaksana dan efisien daripada dia awalnya bisa.

Pelatihan harus selalu dilakukan oleh seorang pelatih profesional, berpengalaman dan berpendidikan.

Pelatihan Karyawan membantu meningkatkan moral dan memberikan kepuasan kerja kepada karyawan.

Hal ini meningkatkan motivasi dan efisiensi karyawan yang menghasilkan penghematan biaya dan meningkatkan margin keuntungan organisasi. Hal ini meningkatkan kapasitas karyawan yang membantu dia untuk mengadopsi dengan teknologi baru dan metode baru diperbarui dan perbaikan, inovasi strategi baru dan kebijakan untuk keuntungan finansial yang maksimal.

Ada pengurangan drastis dalam omset keseluruhan karyawan sebagai karyawan dilatih terikat untuk menempel pekerjaan mereka saat mereka memperoleh pengetahuan lengkap dari proses kerja. Hal ini juga memberikan mereka rasa kepuasan kerja. Dengan pelatihan , karyawan secara efektif dapat memperoleh kepercayaan, keterampilan dan pengetahuan untuk melakukan pekerjaan nya mulus.

Ada banyak jenis pelatihan yang dapat dijadwalkan sesuai kebutuhan organisasi. Lanjutan peningkatan pelatihan adalah salah satu pola yang dapat digunakan bagi karyawan yang sudah dilatih secara berkala dalam rangka untuk menyegarkan keterampilan mereka dan menjaga mereka diperbarui.

Pelatihan penjualan tim Anda untuk memilih produk yang tepat.

Ini merupakan langkah penting untuk memastikan bahwa tim Anda menjual ini sukses. Setiap tim memiliki berbagai jenis produk atau jasa yang mereka jual. Oleh karena itu biasanya ada variasi dari jenis traiuning yang diperlukan untuk mendapatkan kinerja tertinggi dan penjualan.

Namun, terlepas dari jenis dan tipe tim penjualan Anda bekerja, ada beberapa dasar-dasar yang perlu diingat. Dasar-dasar ini akan membantu Anda untuk mengetahui apa jenis produk pelatihan yang apabila terfokus pada dapat membantu dengan penjualan secara keseluruhan.

Ini adalah mengapa itu bukan nama merek, atau apa yang paling direkomendasikan oleh begitu dan begitu. Sebaliknya, itu lebih cocok apa yang tim Anda, dan apa yang akan menjadi daerah Anda ingin fokus pada.

Personalisasi pelatihan untuk memenuhi kebutuhan tim itu dan penjualan mereka akan mendapatkan. Anda dapat memilih untuk menyewa sebuah perusahaan untuk ini, atau Anda dapat membeli produk, dan melakukan ini sendiri.

Berikut adalah beberapa area kunci yang dapat Anda gunakan untuk panduan pencarian pelatihan produk Anda.

  • Apakah yang dimaksud dengan pertanyaan terbuka, dan mengapa mereka penting. Hal ini biasanya daerah yang banyak penjualan tim menemukan menantang. Sepertinya tidak ada menjadi cukup penting diletakkan pada pertanyaan-pertanyaan terbuka. Penjualan sering hilang, karena tenaga penjual tidak tahu bagaimana untuk bertanya atau menjawab pertanyaan-pertanyaan terbuka.
  • Fokus pada membuka pintu untuk membangun hubungan baik, dan mendapatkan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan. Pelanggan ingin membeli dari orang yang mereka kenal. Oleh karena itu pelatihan yang memberikan fokus di daerah ini akan membantu untuk mendapatkan menjual lebih berhasil.
  • Ada produk. Hal ini penting bahwa tenaga penjual memiliki ide dasar tentang bagaimana untuk menjalankan atau mengoperasikan produk atau jasa yang mereka jual. Semakin berpengetahuan mereka muncul untuk pelanggan, semakin pelanggan akan mempercayai pendapat mereka.
  • Profesionalisme dan layanan pelanggan perlu dilatih. Seorang tenaga penjualan mungkin tahu segala sesuatu yang perlu tahu tentang produk. Namun jika mereka memaksa dan kasar, kemungkinan pelanggan akan pergi ke pesaing Anda. Ada banyak produk pelatihan yang membantu dengan peran-bermain. Ini adalah cara yang bagus untuk melewati pelanggan lebih sulit.

Produk yang Anda gunakan untuk pelatihan penjualan harus mudah dibaca memahami dan ulangi. Pengulangan adalah salah satu alat terkuat pelatih harus mengajarkan subjek tertentu.

Apapun produk anda berencana untuk menggunakan untuk pelatihan penjualan Anda, juga penting untuk memastikan bahwa Anda memiliki pelatih yang tepat. Pelatih ini perlu seseorang yang dapat melatih antusias. Mereka perlu untuk dapat menetapkan harapan, dan tujuan. Kemudian, pelatih ini akan perlu untuk menindaklanjuti dengan pelatih di akhir pelatihan.

Pelatih ini perlu untuk dapat menggunakan produk pelatihan yang Anda beli. Jika produk tidak mengambil pelatihan khusus untuk beroperasi, salah satu produk, yang akan harus diselesaikan oleh pelatih itu.

Pelatih yang salah dapat menyebabkan masalah besar dengan moral motivasi, dan. Telah terbukti bahwa seorang pelatih yang buruk dapat menyebabkan gesekan 50% sebelum seorang karyawan bahkan memenuhi persyaratan pelanggan pertama mereka.

Produk pelatihan yang membeli harus terang, menarik, dan dapat menciptakan antusiasme dalam kelompok. Yang tampaknya menjadi pernyataan yang aneh, tapi apa sesuatu yang tampak seperti tidak mempengaruhi bagaimana seseorang memandang ide.

Tips, dan ide-ide harus membuat lebih mudah untuk memilih produk yang tepat penjualan pelatihan untuk tim Anda. Pelatihan ini apa setiap tim yang baik harus menjadi yang terbaik. Oleh karena itu ini harus menjadi daerah yang cukup banyak penelitian dan pertimbangan diterapkan.

Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya

  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.

4 × 2 =