Menu
Desain Rumah – Desain Interior – Bangun Rumah – Renovasi Rumah

Artikel: 6.13. Membangun Hubungan | HBS Blog

  • Share

Membentuk Ikatan

Obligasi Building …

"Hubungan merupakan kemampuan buat memasuki global orang lain, buat membuatnya merasa bahwa Anda tahu beliau, bahwa Anda memiliki ikatan bersama yang kuat." – Motivational speaker Tony Robbins.

Pernahkah Anda mengenal seseorang yang memiliki bakat untuk menghubungkan dengan orang-orang? Tidak peduli siapa orang ini bertemu, ia berhasil menciptakan rasa kepercayaan dan pengertian dalam hitungan menit. Kami secara intuitif percaya bahwa ini adalah bakat alami – baik Anda dapat membangun hubungan seperti ini, atau Anda tidak bisa.

Namun, ini nir sahih: berkembang hubungan adalah keterampilan yg setiap orang bisa belajar, dan lalu menggunakan. Dan nir peduli apa industri Anda berada di atau apa posisi yang Anda pegang – mengetahui bagaimana membangun hubungan bisa membawa Anda kesempatan yang tak terhitung jumlahnya. Setelah seluruh, waktu Anda memiliki interaksi dengan seorang, orang yg ingin membantu Anda sukses!

Jadi apa hubungan? Dan bagaimana Anda bisa menyelidiki keterampilan yg dibutuhkan buat menciptakan itu? Kita akan mengusut semua ini, dan banyak lagi, dalam artikel ini.

Tentang Rapport

The Merriam-Webster mendefinisikan hubungan menjadi "hubungan yang ditandai menggunakan harmoni, kesesuaian, konvensi, atau afinitas."

Sederhananya, Anda memiliki hubungan dengan seseorang waktu terdapat saling menyukai & agama. Setelah Anda menetapkan interaksi dengan seorang, ia jauh lebih mungkin buat terbuka dengan Anda dan membuatkan fakta, membeli produk Anda, merekomendasikan Anda pada orang lain, atau mendukung ilham-inspirasi Anda. Dan saat seorang sudah membentuk interaksi dengan Anda, Anda cenderung melakukan hal yang sama.

Mengapa Membangun Hubungan?

Membangun interaksi adalah keterampilan yang bisa Anda pakai di mana saja.

Misalnya, Anda bisa menggunakan interaksi ke:

  • Buat koneksi positif dengan anggota tim baru atau yang sudah ada.
  • Membangun hubungan yang baik dengan klien atau pemasok.
  • Memecahkan es dengan rekan-rekan baru atau dengan atasan Anda ketika Anda memulai pekerjaan baru.
  • Dapatkan dukungan untuk ide dan proposal.

Singkatnya, membentuk interaksi menggunakan orang-orang dapat membuka pintu, membangun peluang, dan mengarah dalam interaksi yang sangat baik.

Tip:

Hubungan ini mirip dengan percaya, dan Anda dapat sering membangun kepercayaan dan hubungan secara bersamaan. Namun, membangun hubungan lebih memfokuskan pada pembentukan ikatan atau koneksi.

Membangun Rapport Jujur

Jelas, Anda bisa membangun interaksi amanah, atau Anda dapat menggunakannya sinis.

Tim kerja yang baik, contohnya, tergantung dalam hubungan baik. Jujur interaksi-bangunan besar buat membuatkan ini, & itu menguntungkan seluruh orang.

Tetapi, jika Anda sedang membangun hubungan buat menjual seorang sesuatu yg mereka tidak akan dinyatakan inginkan, atau yang akan melakukan menyakiti mereka, maka ini merupakan sinis dan manipulatif. Watch out buat jenis hubungan-bangunan – Anda mungkin mengalami seringkali!

Cara Membangun Hubungan

Kita sekarang akan melihat taktik & teknik yg dapat Anda gunakan buat menciptakan interaksi menggunakan orang lain.

1. Cari Common Ground

Pikirkan tentang bagaimana Anda mungkin merasa nyaman bila, waktu tinggal ribuan mil dari loka Anda dibesarkan, Anda bertemu dengan seorang dari kota berasal Anda. Itu rasa keterhubungan membangun interaksi instan antara 2 orang!

Ketika Anda bertemu seseorang yg baru, melakukan yg terbaik buat menemukan sesuatu yang Anda mempunyai kesamaan. Gunakan pertanyaan terbuka buat menemukan beberapa warta eksklusif mengenai seseorang: mungkin Anda menghadiri sekolah atau universitas yg sama, memiliki sama tempat liburan favorit, dibesarkan di kota yg sama, mengenal orang-orang yg sama, atau root buat tim olahraga yg sama.

Ingat, setiap kecenderungan dapat membantu menjalin hubungan – bahkan dapat membantu untuk mempunyai minat dalam hayati seseorang atau hobi, atau buat membuatkan keyakinan dan nilai-nilai yang sama.

Tip:

Sangat krusial buat sebagai ikhlas di sini, nir menciptakan minat dalam sesuatu yg hanya buat membangun interaksi. Tidak hanya bisa ini terlihat putus asa, melainkan bisa penyok dapat dipercaya Anda!

2. Fokus dalam Penampilan Anda

Bagaimana Anda berpakaian adalah komponen kunci dari membuat kesan pertama yang hebat dan membangun hubungan dengan seseorang. Penampilan Anda akan membantu Anda terhubung dengan orang-orang, tidak membuat penghalang.

Misalnya, bayangkan Anda seorang tenaga penjualan memanggil seseorang supervisor pabrik. Anda berpakaian pada loka yang diubahsuaikan, mahal jas. Sementara itu, pengawas telah bekerja pada lantai sepanjang hari, dia mengenakan celana jins, kemeja flanel lama , dan sepatu bot. Perbedaan dalam penampilan Anda cenderung buat membuatnya merasa nir nyaman & bahkan mungkin sedikit kesal.

Aturan simpel yang baik merupakan buat berpakaian hanya sedikit "lebih baik" menurut orang yg Anda akan bertemu. Jika memungkinkan, cari memahami tentang hal ini di muka. Jika Anda tiba dan melihat bahwa Anda overdressed, Anda bisa dengan cepat "dress down" menggunakan melepas jaket atau dasi & menggunakan menggulung lengan baju Anda.

3. Jadilah empatik

Empati merupakan mengenai tahu orang lain menggunakan melihat sesuatu berdasarkan sudut pandang mereka, & mengakui emosi mereka. Setelah Anda mencapai hal ini, akan lebih mudah buat mendapatkan "pada tingkat mereka."

Agar lebih empatik , mengembangkan Anda kecerdasan emosional sehingga Anda dapat memahami orang lain yang lebih baik. Anda juga dapat menggunakan Posisi perseptual – suatu teknik untuk melihat sesuatu dari perspektif orang lain.

4. Gunakan Mirroring

Mirroring merupakan waktu Anda menyesuaikan bahasa tubuh Anda sendiri dan bahasa ekspresi sehingga Anda "mencerminkan" bahwa orang yg Anda ajak bicara.

Sebagai model, para profesional penegak aturan menerapkan teknik mirroring waktu mewawancarai para saksi, terutama mereka yg sudah melalui pengalaman traumatis. Mereka mungkin mencerminkan bahasa tubuh korban, & menyesuaikan volume & nada suara mereka buat mencocokkan korban.

Untuk menggunakan mirroring:

  • Hati-hati menonton seseorang bahasa tubuh , termasuk gerakan dan postur. Jika orang itu duduk dengan kedua tangan dilipat, lalu copy postur orang tersebut. Sebagai orang tumbuh lebih nyaman dengan Anda, ia dapat bersantai dan duduk kembali: mencerminkan perubahan dalam postur juga.
  • Cermin bahasa orang lain. Jika ia menggunakan sederhana, kata-kata langsung, maka Anda harus juga. Jika seseorang berbicara dalam bahasa teknis, kemudian mencocokkan gaya yang jika sesuai. Bila Anda menjawab, Anda juga bisa mengulangi kata-kata kunci atau frase yang ia digunakan.
  • Salin pola bicara orang lain, seperti nada vokal dan volume. Misalnya, jika dia berbicara dengan lembut dan perlahan-lahan, kemudian menurunkan volume dan tempo suara Anda. ( Penelitian oleh Biro Federal Investigasi (FBI) menunjukkan ini adalah cara paling efektif untuk menjalin hubungan. Ini sangat halus, tapi itu membuat orang lain merasa nyaman dan, paling penting, itu membuat mereka merasa bahwa mereka sedang dipahami .)

Tips 1:

Sementara mirroring bermanfaat dalam membangun hubungan, nir cocok setiap kata & gerakan. Juga, melakukan hal ini pada tingkat halus – terlalu terbuka bisa menjadi kontraproduktif.

Tip dua:

Jelas, mirroring bisa menjadi keterampilan yang sangat sulit untuk menguasai. Pertimbangkan untuk menggunakan role playing untuk berlatih.

5. Jangan Lupakan Tentang Dasar

Dalam mengembangkan hubungan dengan orang lain, Anda juga harus menggunakan dasar-dasar mencoba-dan-benar dari komunikasi yang baik :

  • Berjabat tangan tegas (dalam budaya di mana ini dapat diterima).
  • Mencari orang di mata.
  • Tersenyum.
  • Memegang kepala Anda dan mempertahankan postur yang baik.
  • Mengajukan pertanyaan-pertanyaan terbuka.
  • Menjadi tulus.
  • Menghadapi orang lain, bukan melihat layar komputer atau perangkat mobile.

Ini prinsip dasar membentuk dasar menurut komunikasi yang besar , dan sulit buat membentuk hubungan yang baik tanpa mereka.

Tips 1:

Meskipun akan terdapat waktu saat Anda akan perlu buat menciptakan interaksi dengan seorang dengan cepat, itu paling baik dilakukan menjadi bagian menurut hubungan jangka panjang.

Tip dua:

Sangat penting buat menggunakan evaluasi terbaik Anda saat menerapkan teknik ini – seperti yg telah kita sebutkan, memakai teknik ini benar atau nir jujur ??Sahih-benar bisa menghentikan Anda membangun interaksi menggunakan orang-orang.

Membangun kembali Rapport

Setelah interaksi telah hilang, membentuk balik itu butuh ketika.

Pertama, menghadapi mengapa Anda kehilangan hubungan di tempat pertama. Jadilah rendah hati dan menjelaskan dengan jujur ​​dan hanya apa yang terjadi. Jika Anda perlu untuk meminta maaf, melakukannya.

Selanjutnya, fokus pada cara-cara memperbaiki setiap patah kepercayaan . Buatlah upaya ekstra untuk dimasukkan ke dalam pekerjaan tambahan jika Anda perlu, dan menjaga kata-kata Anda. Transparansi dan menunjukkan perhatian yang tulus untuk kebutuhan orang lain akan pergi jauh dalam membangun kembali kepercayaan dan menjalin kembali hubungan.

Poin Penting :

Anda membentuk hubungan waktu Anda berbagi rasa saling percaya, persahabatan, dan kedekatan menggunakan seseorang.

Membangun interaksi bisa sangat berguna bagi karir Anda – itu membuka pintu & membantu membentuk hubungan baik menggunakan klien, kolega, & anggota tim.

Untuk membentuk hubungan, menggunakan strategi berikut.

  • Menemukan kesamaan.
  • Fokus pada penampilan Anda.
  • Jadilah empatik.
  • Cermin orang lain.
  • Jangan lupa tentang dasar-dasar.

Membangun interaksi paling baik dilakukan pada jangka panjang. Tapi Anda bisa menggunakan strategi ini buat menciptakan menggunakan cepat, jika Anda perlu untuk Menu

Home | Bab Sebelumnya | Menu | Bab Selanjutnya

  • Share

Leave a Reply

Your email address will not be published.